本人于08年2月底在杭州庆春路122号苏宁电器购买了三星U608的手机，经柜台小姐推荐顺便购买了延保，费用是79块华为手机如何办延保 。所谓延保指的是手机购买之日开始，除了三星售后一年维修期外，还有苏宁售后维修期的一年。
到今年五月份手机再次出现感应键不灵敏，黑屏的现象（08年8月份手机有过这样的现象，当时拿去杭州体育场路的三星维修中心维修了），于是6月10号拿着延保的单子来到庆春路苏宁电器华为手机如何办延保 。售后服务的工作人员接收了单子，说手机他们这里修不了，要拿去苏宁别的售后点维修，手机坏的具体什么原因要拆开看了才知道，一时无法答复我什么时候可以拿回。我只好把手机放在那里回家等着。
过了三天打了电话过去问，一位售后小姐接的电话：修好了会通知你的，那边在等厂家的零配件华为手机如何办延保 。七天之后再打电话去问，答案还是一样的。我按维修单上的规定，由于超过了七天要求他们提供一个备用机，过去拿了备用机依然没有我自己手机的消息。6月19号打了电话过去问手机的情况，他们还是回答：等厂家的零配件。我问需要等多久，他们礼貌的回答：一个星期之后。
于是等到6月25号，结果他们电话里说：对不起耽误了您的时间，手机还在等配件华为手机如何办延保 。那时我要求他们给我一个答复，到底是缺什么样的零配件，零配件什么时候到，手机到底什么时候可以拿回。他们说在跟厂家联系，不确定什么时候。回答里没有一个字提到手机坏的原因，缺的零配件是什么。我觉得他们这样的解释俨然是一套惯用说词，他们所表现的是一种推脱行为。于是电话里双方冲突了几句，最后他们说五点之前一定会给我电话。下午三点电话来了：你的手机好了，什么时候方便请过来拿。
我一下班就回家，带上他们提供的备用机过去了华为手机如何办延保 。终于拿到了半个月不见的手机。开机，推出滑盖，按键拨号，一切正常。我正待感谢，合上滑盖感应键却依然亮着。给当时旁边的售后工作人员看，他接过手机按了半天，还我：要不你先拿回去用用看吧，不行再拿回来。心里有些明白了：他们并没有修好我的手机。生气发火？讲道理？想起他们一直以来的态度，我没有办法把我手机放在这里回家再等半个月。
庆春路苏宁电器一出来，我去了体育场路一家手机维修店华为手机如何办延保 。那里的师傅当着我的面把手机拆开，说：里面螺丝怎么少了两颗？我愕然，随即笑了：他们倒是打开过我的手机的，不然里面的螺丝怎么会自己少了。师傅说手机是由于排线有些磨损，所以引起感应键不灵敏。我问：只有排线的问题吗？师傅笑了：你以为你的手机有多大的问题？我又问：这个排线是不是很缺货？师傅说这是很普通的手机配件，如果这种零配件都缺货，这个维修店就不用开了。前后不过五分钟，换了个排线，这回手机真的可以正常使用了。原来这种配件并不缺货，更别说缺货半个月了。师傅笑侃：延保本来就是一个骗局，虽然一个手机只有几十块钱，他们每月每年卖出的手机那个收入就大了，等到你真需要维修的时候就给你拖喽，拖你一个月两个月，百分之九十的客户都会等不及吧，他们就省下维修成本，不花毫厘退回给你。
等了半个月还是自己花钱去别的地方修好华为手机如何办延保 。如果我没有遇到这个事，我不一定相信师傅说“延保是一个骗局”。也许我应该耐性再好一点，等到苏宁售后中心的工作人员觉得我很有诚意把手机交给他们维修；也许只是我的运气不好，其他商场售后中心的服务态度并不是这样，谁知道呢。发表此贴，仅为提醒有心的人慎购延保，虽然只有几十块，但很可能对你自己而言这纯属一种浪费。
最后附上杭州庆春路苏宁电器售后服务电话，87233798，他们另一个售后服务点的电话是56763621华为手机如何办延保 。印象至深，跟这两个号码的通话里听到的都是“还没好，好了会通知你的...还在等...我们再跟厂家联系...”
