“利益驱使、违法成本低、维权难度大，是软件侵权行为屡禁不止的根本原因”360手机助手。著名经济学家宋清辉在接受未来网记者采访时表示，软件私自调取用户敏感信息，一方面不良商家获取用户信息，存在经济利益。另一方面，用户维权寻求民事赔偿的胜诉率较低。同时，软件开发公司违法成本太低也是导致个人信息泄露频发的根源。“工业和信息化部限期整治，在一定程度上会减少类似情况继续发生。”宋清辉表示，若要根除“痼疾”，还需要从根源上着手，完善法律监管措施，加大处罚力度，提高不良企业的违法成本。同时，建议有关部门出台相应政策，要求互联网公司加强监管，对个人信息收集和使用方面问题拿出具体限制措施。
360手机助手？利益驱使、违法成本低等或是主因" >
360手机助手再被通报360手机助手，侵权为何屡禁不止？专家：利益驱使、违法成本低、维权难度大
未来网北京2月19日电（记者 王军伟）近期，工业和信息化部发布的《关于侵害用户权益行为的APP通报》显示，46款APP（SDK）存在侵害用户权益的行为360手机助手。其中360手机助手的8款应用被点名，涉及问题包括“违规收集个人信息”“违规使用个人信息”“APP强制、频繁、过度索取权限”。
侵害用户权益应用程序信息表：
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图源：工信微报截图
一年内因侵权行为被通报超十次
记者调查后发现，除了上述通报外，“360手机助手”此前多次因应用程序侵害用户权益被通报，仅2022年就有超10次360手机助手。
2022年8月3日，国家计算机病毒应急处理中心通过互联网监测发现17款移动App存在隐私不合规行为，违反网络安全法、个人信息保护法相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息360手机助手。其中来源为360手机助手的App共计5款。
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2022年7月6日，国家计算机病毒应急处理中心监测发现15款移动App存在隐私不合规行为，涉嫌超范围采集个人隐私信息360手机助手。其中1款软件来自360手机助手。
无独有偶，2022年5月26日，国家移动互联网应用安全管理中心（CNAAC）网站通报，新增12款移动应用存在处理用户隐私不合规的情况360手机助手。其中3款软件来源为360手机助手。
2022年3月17日，国家计算机病毒应急处理中心监测发现15款移动App及1款SDK（软件开发工具包）存在隐私不合规行为，涉嫌超范围采集个人隐私信息360手机助手。其中4款软件来源为360手机助手。
未来网记者梳理360手机助手被通报内容后发现，其存在的问题包括：未向用户明示申请的全部隐私权限；向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类；通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，未提供不针对其个人特征的选项，或者向个人提供便捷的拒绝方式，涉嫌隐私不合规360手机助手。
记者注意到，除360手机助手外，“小米应用商店”、“OPPO软件商店”、“vivo应用商店”、“豌豆荚”等手机系统自带软件应用商城，也同样存在侵害用户权益等问题360手机助手。
事实上，为了约束应用程序超范围使用消费者个人信息，早在2021年3月22日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部委联合发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》里，就明确了39类常见类型移动应用程序必要个人信息范围，要求其运营者不得因用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用App基本功能服务360手机助手。
国家多次颁布相关法规保护个人信息安全360手机助手，为什么仍有部分软件存在擅自调用消费者敏感信息的行为？手机自带应用商城本应为消费者把好软件质量安全关，这些软件如何通过了审核后上架？
为此，未来网记者电话联系了360手机助手的软件开发、运营方北京奇虎科技有限公司相关负责人，并发送了采访函，截止发稿时日记者未收到相关回复360手机助手。
软件侵权为何屡禁不止 专家：利益驱使、违法成本低、维权难度大
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“利益驱使、违法成本低、维权难度大，是软件侵权行为屡禁不止的根本原因”360手机助手。著名经济学家宋清辉在接受未来网记者采访时表示，软件私自调取用户敏感信息，一方面不良商家获取用户信息，存在经济利益。另一方面，用户维权寻求民事赔偿的胜诉率较低。同时，软件开发公司违法成本太低也是导致个人信息泄露频发的根源。
“工业和信息化部限期整治，在一定程度上会减少类似情况继续发生360手机助手。”宋清辉表示，若要根除“痼疾”，还需要从根源上着手，完善法律监管措施，加大处罚力度，提高不良企业的违法成本。同时，建议有关部门出台相应政策，要求互联网公司加强监管，对个人信息收集和使用方面问题拿出具体限制措施。
消费者应该如何保护个人敏感信息，避免泄露呢？宋清辉建议，一方面要远离信誉不良的APP，另外，在使用互联网应用程序时，应认真查看软件索取权限信息，避免不必要的授权360手机助手。同时，注意个人信息的保护，避免信息泄露。
作者： 王军伟 编辑： 张欠欠