朋友1月份来日本上学，他当时好像是短期加长期的签证，所以一开始的3个月并没有在留卡。然后来了手机肯定是要办的，所以他听他同学说找中国人的SOFTBANK代理店来办手机，然后叫我帮忙。这中间什么流程我也不懂，我从来没找过中国人办这些东西，一开始带着我们去办，中间先到哪办什么我也不知道该不该说，毕竟也不懂这个途径到底是不是好的或者怎么样的就先不说了。先是A带着我们去，也顺利弄好了，之后我就回国过年再然后开学前回来，4月多，然后也一直没怎么在意这个事情，后来到了4月底朋友就说该转名义了吧，之前是拿我的名义去给他办的手机，那好5月就说去办，然后他们说黄金周忙，就拖到黄金周之后，然后到了20多号，又说到月底，再加上之前我的手机扣费确实也不太正常，后来也去查了是我朋友的手机号转公司解约多出来的解约费，反正他们都会给返钱，但是重点不是在这。
因为我这个人属于想东西会越想越糟糕，我朋友跟我说一开始带我们办手机的A已经辞职了，现在换了一个人，跟现在接手的B的联系方式只有qq，并没有见过，也没有手机号，这么说你怕不怕？而且经常找人找不到，我也觉得找不到人有点急，因为你问他什么时候能转名义基本上就不怎么回复了，要不然就是问朋友回复了么就说没回复，在国外你遇上这样的事你怕不怕。然后我就要来了qq，第一次加他的时候备注只说了是手机问题并没说是谁谁谁的朋友，然后一晚上没消息，我又加了很多次就没写备注了。第二天就找到人了，然后我这两天也很生气，再加上我朋友是属于不温不火的那种，然后第二天我就直接加了B的好友。我朋友之前给我发截图说返金需要邮局的卡，然后我就把我邮局的卡拍了个照片发给他，然后卡号名字那边是挡住的，发给他让他问问B是不是这个邮局卡，然后我看截图，朋友发照片给B，B直接来了一句卡号是让我猜？然后我就觉得很不爽啊，是你就说是我马上拍给你，不是就说不是，联系方式只有一个qq的人能完全信么？然后我加他QQ之后态度也不是很好，但是并没有直接爆粗，就是一开始他还教育我说在日本对第一次见面的人要报上名字，这点我也觉得确实是我没有说明白，之后我就说找不到你人看你的qq资料也很久没有更新什么都没有，怀疑是骗子差点要报警【并没有报警】然后他就让我报警了再跟他说，后来我又说了一句他就直接骂我傻逼，然后就说不跟我们办转名义这个事了。
我也确实不懂为什么他能不给办，这个东西原来是看他心情好不好你惹没惹他上火来办的么？确实是我态度也不怎么好，但是我没有骂人，而且我就事实再说，确实有点嘲讽的意思在里面，但是找不到他人，拖了这么久，我一点也没有说错，一个没见过的人只有一个qq的联系方式，我不知道你们是怎么想的。
然后我说他了他就一直不回复，然后又来了一个说是老板的人说不跟我们办了，然后就不回了。之后还把qq名字跟签名也改了，签名改成XX就是要看心情。
在我跟他说之前，我朋友跟他说我们周六过去，B说我们不是不接受客户上门，但是你来了也办不了，办不了转名字那问问返金行不行？结果我们周六过去了那地方根本没有人。不知道是真的没有人还是因为是我们所以不开门。
然后我朋友就qq问他，说昨天不是跟你确认说要来了么，B就说什么确认，你朋友一直在那bb。
我就跟他说了10句话，之后他不回我我的一句回复就比较长，但也没有骂人，他先骂的我，他还说我bb他，我说他要是不想办那换个人来办，我没觉得我说错了。
然后周六那天B回复我朋友，就一直说我在那bb，然后还说自己正规开店营业执照都有，然后还列举了什么没有危险物品不是拿刀逼着你签等等，这些都是我在旁边看我朋友的手机看到的，我已经没有在上qq跟他说什么了，但是他现在就在跟我朋友揪着我说的在说。然后今天晚上我朋友又发来一张截图，B说他虽然是日本籍但也不想欺负留学生，他称我为娘们，说我运气好，他前年才被放出来的，被关怕了，不然要收拾我，还说这是口头气话，就算截屏拿去报警也没有用。然后我朋友是想赶紧解决事情，B就说下班了。
所以我想请问一下看到这篇文章的朋友们，一个手机代理店的人，因为我说他找不到人，活这么多不想干就换人，然后他心情不好了，不给我们办理业务，我该上哪去投诉。因为我有查网上很多人都说SOFTBANK的代理店或者是客服态度有很多不好的，而且他一个代理店，我去投诉不知道能不能管得到，去找警察可能也不一定会管，他现在一直拖我们，就是因为我说他了他心情不好，我还真不知道该怎么办，还得我去给他道歉么？我的作法说话的语气确实有问题，但他这样很合适么？请各位在日本或者懂这方面的人想想办法，谢谢了
