[手机]买手机千万别去迪信通,一个手机比别处贵几百块

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奉劝所有不想买完手机生气、后悔的朋友的千万别去迪信通买手机,那里一个市场价仅1000元左右的手机就会比其他卖场贵了500多元,迪信通是我见过的最唯利是图最不讲信誉最不厚道的手机销售商。

     10月6日下午,我陪我母亲去迪信通知春路店买手机,本来我并没有自己购买手机的打算,只是要给我母亲买一个三、四百元左右的,所以我事先也没有在网上挑选型号和调查价格,不过后来我母亲提出要给我买台新手机,再把我的旧手机给她,所以我们就打算挑一台1000多元的手机。

     店里的销售员给我们推荐了三星的E251C,是一款三星和游戏“劲舞团”合作的主题手机,当时销售员说这款手机买的年轻人很多,基本流行的功能都有,摄像头是130万像素的(回来后一查实际只有30万像素),我也没有多想,就相信了销售员的推荐买了这一款。当时店里的标价是1580元,因我有学生卡给我便宜了50元,实际售价1530元。然后说是国庆节活动,又送了一个1G的SD卡。

     买回来之后,我上友人网,淘宝网,和中关村在线分别查了该款手机的报价,结果令我大吃一惊,这款手机是今年6月上市,当时上市的价格也仅为1399,现在友人网标的市场价为1080元,淘宝上的有发票的正品行货的价格也分别是900—1000元不等,中关村在线上各商家的报价最低880元,最高也就1088元,这么一算我在迪信通买的手机整整比市面上的售价高了四、五百元。

     如果只是贵了一、二百元的话,我也就不那么生气了,但是一下子贵了四、五百元,整整贵了一半,实在是让人无法接受,迪信通宰人宰得也太狠了。

     之后我又在网上查了查,发现网上对迪信通的各类投诉实在太多了,网友们对迪信通缺乏信誉的行为早已怨声载道,像我这种买贵了几百块的根本不是个别情况。一个网友说她在发现买贵了以后找到店里交涉,但店里的销售员摆明了一副“就是骗了你了,你能怎么样啊”的态度,以店里手机都是明码标价,手机没有质量问题不能退款等理由拒绝该网友的退货,并且不同意补差价,只是送了一个小礼物像打发要饭的似的把她打发了。

     我知道如果我直接去找店里退货的话,肯定也是这种结果,扯皮扯了半天,也不能退款还生一肚子气。所以第二天我就给北京迪信通总部的投诉热线88270088打电话投诉,但是接待员听完我说比网上查的价格高几百元之后,说不能看网上的价格,网上的价格本来就比实体店铺的低,这很正常,我说我看的就是实体店在网上的报价。之后她又让总部的售后主管给我打了电话,说的也是完全相同的话,说网上的报价无论是现在的价格还是上市价都不能当真,之后他又说这款手机是三星与迪信通合作的特供机型,别的地方根本就没有卖,所以别的店铺根本就没货所以才打出这么低的价格来吸引消费者去光顾,可是事实上我在网上明明看到别的网友就在并非迪信通的店铺里面买到了这款手机,行货也才900多。

     我看他根本就毫无诚意解决问题而只是一味推脱扯皮,我就提出要求退机或补差价,并说如果不能退款的话就到北京市消协投诉,并在北京电视台给他们曝光,但他仍然以手机无质量问题为由拒绝退,并且也不能按我说的网上报价补差价,最多对我补偿150元,而且不是现金的形式,而只是给我一张迪信通的价值150元的会员卡。

     我看他们既然如此不讲诚信,再讲下去也没有意义,于是我拒绝了他的补偿,提出还会对他们投诉,该销售主管一副完全不在乎的态度,说到“可以可以”就把电话挂了。之后我和我女朋友分别给北京电视台的“首都经济报道”、“城市”栏目和京华时报提供了新闻线索,他们表示将会进行调查采访,然后我们又给北京消协和海淀消协打了投诉电话,他们也都表示将予以关注。

     我这么做的目的并不是要弥补我的损失,而只是要引起其他消费者的注意,提醒大家不要再上当受骗。

     现在的手机市场如国美、大中、中复等有信誉的大卖场都纷纷做出市场最低价,如有更低价补齐差价的承诺,而毫无信誉可言的迪信通也想在手机市场上混水摸鱼,但它在实力上根本无法与这些大卖场竞争,只好像脑白金一样大打宣传牌,其做出“低价格、高信誉、全国连锁”等宣传,让消费者产生一种错觉,以为迪信通也像那些大卖场一样的优惠、低价、诚信,使得一大批不懂手机不了解手机市场的消费者盲目相信了他们的宣传,虽然说迪信通的这种大幅抬高售价的行为并不违法也不违反市场规范,但他们确确实实是利用了消费者的善良和对那些真正讲信誉的商家的信任,利用了消费者的集体无意识侵害了消费者的权益,这种行为暴露了迪信通不讲诚信不讲信誉唯利是图欺诈消费者的本质。

     像这种急功近利、目光短浅的商家注定不会在市场上有长久的生命力,我奉劝大家买手机产品前一定要货比三家,多在网上查查价格,要买的话也要那些真正为顾客利益着想、实实在在讲诚信的卖场去,像迪信通这种地方还是少去为妙,最好是不去,我相信如果有媒体对市场的广泛关注,消费者逐渐增强分辨能力,像迪信通这种黑店早晚会有关门大吉的一天。

    请大家记住这家店:北京迪信通知春路店 地址:知春路17号大中东侧

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